TB-Logger FAQ
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FAQ: |
Fehlerbild "verschiedenes"
Beim Versuch einen Gegenstand zu loggen passiert nichts. Aber auch keine Fehlermeldung
Antwort:
Wieso dieser Fehler entsteht, kann ich derzeit noch nicht sagen. Fakt scheint zu sein, dass sich die Einstellungen im Internet Explorer verstellt haben.
Abhilfe schafft das zurücksetzen der IE Einstellungen.
-> Tools ->Internet Options -> advanced-> unten auf reset gedrückt.
Fehlerbild "kein Update"
Beim Versuch über das Programm ein Update herunter zu laden passiert "nichts". (Es kommt ein Ladebalken und dann nichts mehr)
Antwort:
Wieso dieser Fehler entsteht, kann ich derzeit noch nicht sagen. Betroffen sind mehrere User mit unterschiedlichsten Systemen.
Ich kann den Fehler aber auf keinem System nachstellen.Ab Windows 7 aufwärts: Schau bitte mal unter
C:\Benutzer\...\AppData\Roaming\tb-logger
Die ... sind dein Benutzername auf dem Rechner.
Dort wird eine Update.exe liegen. Die kannst du mal starten.
Bei Windows XP ist der Pfad c:\dokumente und Einstellungen.....
Workaround: Die neue Programmversion von Hand herunterladen und in das Programmverzeichnis kopieren.
Fehlermeldung "Fehler beim Login"
Beim Versuch sich über das Programm auf GC.COM anzumelden, kommt eine Fehlermeldung, dass der Login nicht funktioniert hat.
Und das, obwohl Username und Passwort richtig sind. bzw. auch schon in der Vergangenheit funktioniert haben.
Bisher 2 Meldungen. Ich kann den Fehler aber auf keinem System nachstellen.
Antwort:
Wieso dieser Fehler entsteht, kann ich derzeit noch nicht sagen. Eine erste Analys auf einem Userrechner hat ergeben, dass es sich um einen Fehler im Internet Explorer handelt. Die Userin konnte sich auch nicht manuell bei GC.COM anmelden.
Wenn der Fehler auftritt,ist in dem Fenster die Login Seite von GC.COM geladen. Dort kann man sich auch "von Hand" einloggen. Versucht mal, ob ihr euren Benutzernamen und das Passwort dort eingeben könnt. Wichtig ist am Ende ein grüner Rahmen, wo steht, das ihr jetzt eingeloggt seit.
Bei der Test-Userin ging dies auch nicht.An der Stelle ist mein Programm außen vor, denn ich mache auch nichts anderes, als den IE zu bedienen.
Fehlermeldung "Scriptfehler"
Bei jedem Aufruf von GC.COM Seiten öffnet sich ein Fenster mit einem Scriptfehler.
Antwort:
Dieser Fehler entsteht, wenn GC.COM in seinen Seiten unsauber programmiert hat und eben dieser Fehler auftritt. Der normale Browser fängt diese Fehler ab und verschweigt sie schlicht weg. Der TB-Logger bedient im Endeffekt auch nur einen Internet Explorer (Siehe Überschrift der Fehlermeldung).
Seit der Version 1.8.2 wird dieser Fehler aber nicht mehr angezeigt.Außerdem: Herzlichen Glückwunsch. Du hast bisher alle Hinweise ignoriert, dass ein Programmupdate bereitsteht. ;-)
Fehlermeldung "Kann die Update.exe nicht finden"
Beim Start vom TB-Logger wird ein Update angeboten, doch nach dem Download kann das Programm die Update.exe nicht finden.
Antwort:
Aus irgendwelchen unerfindlichen Gründen kann Windows 7 die Update.exe nicht finden oder will sie nicht starten.
Ich habe mehrfach die Rückmeldung bekommen, das der Fehler nicht mehr auftritt, wenn man die Kompatibilität auf
Vista SP2 stell. Anschließend laufen alle Updates ohne Probleme durch.
Update
Der Fehler sollte ab der Version 1.8.1 nicht mehr auftreten. Aufgetreten ist der Fehler dann, wenn sich im Dateipfad ein Leerzeichen befunden hat.
Fehlermeldung IE 7 oder größer
Beim Start vom TB-Logger bekomme ich immer die Meldung:
GEOCACHING.COM fordert den Internet Explorer 8 oder größer,
bitte installieren sie den aktuellen Internet Explorer.
Leider nutze ich keinen Internetexplorer und möchte auch nicht diesen installieren,
da ich, wie die meisten anderen auch FireFox nutze.
Antwort:
Ich kann die Einstellung verstehen.
Privat nutze ich auch den Feuerfuchs.
ABER
Der IE hat nun einmal die Schnittstellen um ihn im .net einbinden und ansprechen zu können.
Oder anders ausgedrückt:
Es gibt leider keine saubere Möglichkeit einen anderen Browser zu nutzen und ihn dann "mal eben" mit zu verteilen.
Spätestens wenn es für den alternativen Browser Sicherheitsupdates gibt, werden die nicht automatisch installiert.
Deshalb wird der IE benötigt.
Man kannst den IE installieren und den Firefox trotzdem als Standartbrowser behalten.
Der IE frist kein Brot, nur ein paar MB auf der Platte, und muss ja nicht weiter benutzt werden.
Fehlermeldung schreibgeschützter Speicher
Mitten im Programm kommt die Fehlermeldung das auf einen schreibgeschützten Speicher nicht zugegriffen werden kann.
Antwort:
Leider noch keine Antwort.
Der Fehler tritt vereinzelt auf virtuellen Maschinen auf und lässt sich von mir leider nicht nachstellen.